Политика за поверителност
Тази политика описва как BookDento обработва личните данни на потребителите си — собственици на бизнеси, персонал и техните клиенти.
1. Какви данни събираме
Събираме данни, необходими за предоставяне на услугата: име, имейл, телефон, име на бизнеса, график на резервации и платежна информация (чрез сертифицирани доставчици).
2. За какво използваме данните
Данните се използват за управление на резервации, изпращане на напомняния, техническа поддръжка, подобряване на платформата и изпълнение на договорните задължения.
3. Бисквитки и анализи
Използваме бисквитки, за да поддържаме сесията и да анализираме използването на сайта. Можете да изключите бисквитките от настройките на браузъра си.
4. Съхранение и сигурност
Личните данни се съхраняват на сигурни сървъри в ЕС, с криптиране при пренос и съхранение, при спазване на GDPR и ISO 27001.
5. Споделяне с трети страни
Споделяме данни само с доставчици, без които услугата не може да работи (напр. SMS/имейл услуги, платежни оператори). Не продаваме лични данни.
6. Интеграция с Google Calendar
Ако решите да свържете своя Google акаунт с BookDento, ние искаме достъп до следните данни чрез Google API: адреса на Вашия Google акаунт (за да покажем кой акаунт е свързан), четене на Вашите календари (за да виждаме заети часове и да предотвратяваме двойни резервации) и създаване, промяна и изтриване на събития във Вашите календари (за да синхронизираме записаните в BookDento часове на пациенти).
6.1. Цели на използването на Google данните
Използваме тези данни единствено за предоставяне на функцията за синхронизация на календара. Не ги използваме за реклама, не ги продаваме и не ги споделяме с трети страни, освен доколкото е необходимо за работата на услугата. Данните от Google Calendar не се четат от хора, освен с Вашето изрично съгласие, за целите на сигурността или когато законът го изисква.
6.2. Съхранение и отказ от достъп
Токените за достъп се съхраняват криптирани на сървъри в ЕС. Можете да прекратите достъпа по всяко време от настройките на BookDento („Прекъсни връзката с Google“) или от https://myaccount.google.com/permissions — при което изтриваме съхранените токени и спираме синхронизацията.
6.3. Съответствие с Google API Services User Data Policy
Използването и предаването на информация, получена от Google API, от страна на BookDento е в съответствие с Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), включително изискванията за Limited Use.
7. Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработката и възражение. За заявки свържете се с нас на посочения имейл.
8. Контакт
Администратор на лични данни: BookDento / GoDento. Имейл: privacy@bookdento.com
Последна актуализация: септември 2026 г.